문의와 테스트 운영을 확인하는 운영자 화면을 추가했습니다

이번에 바뀐 점

1. 접수된 문의의 분류와 처리 상태를 운영 화면에서 확인할 수 있습니다.

2. 일반 사용자 화면과 운영자 기능의 접근 경계를 분리했습니다.

3. 사용자에게 필요한 공개 정보만 보이고 내부 운영 정보는 노출하지 않습니다.